In den letzten Jahren haben sich die Strukturen in den einzelnen Unternehmen weltweit recht
stark gewandelt. Mittlerweile konzentrieren sich die Firmen mehr und mehr auch die Einbindung
des World Wide Web in ihre Unternehmensstrategie. Sicherlich gibt es hier auch enorme
Aufwandsunterschiede, aber im Großen und Ganzen nehmen sich die ganz Großen nur sehr wenig.
Weltweit gibt es das unter dem Namen Gelbe Seiten erscheinende Branchenbuch. In Deutschland
bringt es jährlich das Unternehmen DeTeMedien in Zusammenarbeit mit sechzehn
Partnerverlagen auf den Markt. Seit bestehen des Unternehmens hat sich dieses ständig
weiterentwickelt und nicht zuletzt auch vergrößert. Heute versorgt es so gut wie jeden
Haushalt in der Bundesrepublik Deutschland mit dem Branchenbuch. Gleichzeitig ist es
ihm gelungen sich erheblich von den normalen Telefonbüchern in der Bundesrepublik
Deutschland abzuheben. Neben den ganz normalen Kontaktdaten von Unternehmen,
Selbstständigen und Freiberufler sind teilweise auch noch ergänzende Informationen zu
Leistungen und Produkten zu finden. Die einzelnen Unternehmen sind nach Branchen
und schließlich nach Orten in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet. Dies
erleichtert für den Nutzer das Suchen enorm. Aber auch die DeTeMedien musste mit
einem starken Wandel in der Wirtschaft fertig werden und musste wohl aber übel
das Internet in seine Aktivitäten mit einbeziehen. Zur Ergänzung der Druckversion
hat das Unternehmen so auch noch eine CD - Rom und eine Internetseite mit den
gleichen Informationen entwickelt. Vor allem die Internetseite ist jedoch
wesentlich umfangreicher wie die Gelben Seiten als gedrucktes Branchenbuch.
So finden die Kunden hier auch noch Auszüge aus dem jeweiligen Stadtplan.
Außerdem kommen sie direkt per Mausklick auf die Internetpräsenz der
einzelnen Unternehmen und können sich hier in wenigen Minuten genauer über
Leistungen und Preise informieren. Durch die Verlinkung der einzelnen
Seiten spart der Kunde enorm viel Zeit und das Suchen nach den
Unternehmen der jeweiligen Branche wird ihm erleichtert. Seit kurzem
verfügt die Internetseite der Gelben Seiten aber auch über eine
SMS-Funktion. Hierbei handelt es sich um eine SMS-Auskunft. Im Rahmen
dieser Suchfunktion muss die genaue Begrifflichkeit eingegeben
werden. Anschließend müssen die Zahlen die sich unter Gelben
befinden gedrückt werden. Dies dient dazu, dass man gleich eine
oder mehrere Kontaktdaten der einzelnen Anbieter geschickt
bekommt. Das hat vor allem den Vorteil, dass man wenn man
unterwegs ist problemlos an die entsprechenden Kontakte gelangt
und nicht auf das Internet angewiesen ist. Man kann also ohne
Probleme auch wenn man weder die Druckversion noch das
Internet zu Hand hat, sich über die einzelnen Anbieter
einen Überblick zu verschaffen und an die jeweiligen
Kontaktdaten zu gelangen.
Autor: Saskia van Soest
Email: saskiavansoest[at]webtechnik.net
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